Cómo crear marca

Como todo en la vida, el éxito solo se consigue a base de esfuerzo y trabajo. Para conseguir el máximo rendimiento de nuestra marca debemos de tener en cuenta diversos aspectos  que nos ayudan a dejar una huella inconfundible en el mercado y, en especial, en los clientes.

Para todo ello, primero debemos saber qué es una marca. Según la RAE, una marca es cualquier señal que permita identificar o distinguir algo y dar información sobre ello. Es lo primero que nuestro público ve y, por lo tanto, representa a la empresa. La marca para una empresa es esencial tanto en su desarrollo como en su creación y posicionamiento en el mercado por lo que es lo primero que se debe de fortalecer y trabajar. Funciona como objeto diferenciador de la competencia.

Para lograr el éxito autocuestiónate qué te gustaría conseguir de la marca, qué imagen quieres dar a tus clientes, cuáles son tus valores y qué proyecto tienes para ella. Una vez que lo tengas claro incorpora todo ello en un plan de Marketing bien desarrollado que  deje claro tu estrategia comunicativa y te permita enfrentarte a un mercado cada vez más competitivo y saturado.

Una de las principales herramientas que visibilizan la marca y que ayuda a la identificación de la misma por parte del público objetivo es el logo. Este es el principal diferenciador de la marca y en él se incluyen otros elementos como el nombre o el eslogan. En función del diseño de vuestro logo este enviará una información u otra. Para conseguir el mayor acierto, juega con los colores corporativos de la marca, hazla muy visual e incorpora en ella los valores característicos de la marca mezclando los valores intangibles y emocionales con elementos gráficos y verbales que definan tu misión. Recuerda que el logo debe ser atractivo y fácil de recordar.

Para conseguir crear una marca es indispensable las relaciones personales tanto interna, con los propios empleados y miembros, como externa, enfocada al público objetivo y clientes potenciales.  Hay múltiples métodos para comunicar y aquí internet puede convertirse en tu aliado. Crea una intranet como vía comunicación interna en la que estar en contacto y mantener informados a tus empleados en todo momento. Esta es una herramienta eficaz que te ayudará a ahorrar costes y mejorará la productividad y ánimo de los empleados ya que se entiende como una vía segura donde poder expresarse.

En relación con nuestro público, las redes sociales son la mejor forma de establecer un contacto directo y personalizado con cada uno de ellos. Antes de seleccionar la red social, analiza a tu público objetivo y descubre qué redes son las más usadas. De este modo conseguirás una ventaja competitiva ya que podrás enfocarte en potenciar tu producto o servicio a través de la misma. Recuerda crear contenido exclusivo y diferente para captar tanto la atención del público como para mantenerle. Es indispensable que sientan que reciben una atención personalizada y que satisfaga sus demandas y necesidades.

Otra herramienta que te ayudará a gestionar y potenciar la marca es el blog o página web. Esta plataforma es una de las más importantes para el desarrollo de la marca ya que muestras de manera detallada tu producto o servicio así como las cualidades diferenciadoras o avances y actualidad de la marca.

Gracias a estas dos aplicaciones conseguimos una retroalimentación con nuestros clientes, mandamos contenido a cambio de información que será útil para conocer sus gustos y preferencias. Esta monitorización o control de la reputación de la marca será utilizada para orientar y modificar nuestro contenido. Una vez conozcamos que opinan y que se dice de nuestra marca podremos solventar problemas y anticiparnos a ellos.

Otro ámbito que nos ayudará a desarrollar la marca son las relaciones públicas. Para ganar visibilidad y mejorar el posicionamiento de la marca pueden realizarse acciones de relaciones públicas como creación de eventos o relaciones corporativas con otras empresas o influencers. De este modo, creamos un vínculo entre la empresa y el consumidor generando una imagen positiva que beneficie a la promoción.

Si necesita conocer más formas de desarrollar una marca empresarial o tiene dudas con su propio proyecto no dude en contactar con nosotros a través de info@grupoplumagica.com o llamando al 650 431 026.

Autora del artículo: Paula Fernández